H A L O

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<ご利用案内>

送料・配送について

 

基本のお届け方法は、クロネコヤマト宅急便または宅急便コンパクトになります。

送料を軽減するため、出来るだけまとめて梱包致します。

そのため、ご注文頂く商品の数や組み合わせにより送料が変更いたします。



【合計送料のご確認方法】

ご希望の商品をお選びいただいた後に、

カートを見る→お届け方法を選ぶ→お届け先のご住所(〒)を入力

この時点で、送料とお支払総額をご確認頂けます。


ご注文手続きの途中(確定前)にご確認頂けますので、ご安心ください。

内容に問題が無ければ、その他の必要事項をご入力いただき、購入手続きをお進め下さい。



【梱包について】

専用の箱などはご用意しておりません。

都度、プチプチや段ボールなどを使い、出来るだけまとめて梱包致します。

ご注文内容によっては、2梱包以上に分けてお届けする場合もございます。

申し訳ありませんが、ギフトラッピングなどにはご対応できません。



【送料の例 1】
・ペーパーホルダー2点とタオルバー幅400×奥行45を2点ご注文の場合
送料は区分A×1で、1梱包にてお届けします。

(条件)
タオルバー幅400×奥行45は、宅急便コンパクト不可のため、宅急便でのお届けになります。

(判断)
ペーパーホルダー2点とタオルバー×2点まとめて→送料区分Aサイズ×1



【送料の例 2】
・カーテンレール3セットとペーパーホルダー2点をご注文の場合
送料は区分B×1で、1梱包でお届けいたします。

(条件)
送料区分Bは、カーテンレール4セットまで可

(判断)
カーテンレール×3セットとペーパーホルダー×2点まとめて→送料区分B×1


【送料の例 3】
・カーテンレール5セットとタオルバー3点をご注文の場合
送料は区分B×2で、2梱包に分けてお届けします。

(条件)
送料区分Bは、カーテンレール4セットまで可
カーテンレールは、1セットから送料区分B

(判断)
カーテンレール×4セット分→送料区分B×1
カーテンレール×1セット分とタオルバー×3点→送料区分B×1



ご不明な場合、事前に送料の御見積も致します。

・お届け先の地域(都道府県)
・ご希望の商品と数量

を添えて、メールにてお問合せ下さい。



■宅急便コンパクト

料金は、全国一律550円(税込)です。

商品の詳細ページにて【宅急便コンパクト 〇〇個まで】と表記のある商品のみご利用可能です。

〇〇個までは、同一商品のみご購入いただいた際の目安です。


【ご注意ください】

商品の数や組み合わせ、または1点でも宅急便によるお届けの品が含まれている場合は、宅急便コンパクトをお選びいただいても自動でクロネコヤマト宅急便での送料で計算されます。


・手渡しでのお届け

・荷物の追跡が可

・配達の時間帯指定が可

午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時

※天候・交通事情などで、配達時間に遅れが出る場合がございます。


【配達の希望日指定について】

ご指定は可能ですが、在庫の状況やご注文後に製作する商品などもあり、ご希望に添えない場合がございます。

その際は、別途メールでご連絡いたします。ご了承ください。



 
■クロネコヤマト宅急便



送料区分は、ご注文商品の数や組み合わせによって自動で判断するように設定しております。


【送料区分の判断について】

区分Aのみの商品でも、数量や組み合わせによっては区分B以上の送料が適用される場合があります。

区分Aと区分Bの商品を組み合わせてご注文頂く際なども、出来るだけまとめて梱包することで送料を軽減できるよう判断してご提示しております。


【梱包できる商品の目安】

区分Aの場合

・タオルバー幅400×奥行45のみで4本まで
・ペーパーホルダーのみで16個まで
・ペーパーホルダーと押えのセットのみで12セットまで

区分Bの場合

・カーテンレールのみで4セットまで

※カーテンレールを5セットご注文頂いた場合は、区分B×2の送料となります。



・手渡しでのお届け

・荷物の追跡が可

・配達の時間帯指定が可

午前中、14〜16時、16〜18時、18〜20時、19〜21時

※天候・交通事情などで、配達時間に遅れが出る場合がございます。



【配達の希望日指定について】

ご指定は可能ですが、在庫の状況やご注文後に製作する商品などもあり、ご希望に添えない場合がございます。

その際は、別途メールでご連絡いたします。ご了承ください。 

お支払いについて


ご入金の確認は、毎営業日の朝9時に行います。

その時点でご確認できなかった際は、翌営業日での確認となり発送日に遅れが生じます。
ご不便をおかけしますが、ご了承ください。


■クレジットカード



VISA / MASTERCARD / JCB / American Express がご利用いただけます。

<お支払回数>
一括払い

<決済の確定日>
ご注文後、2〜3営業日にて

<領収書について>
クレジットカードの「ご利用明細」をご利用ください。
 
■銀行振込(楽天銀行/ゆうちょ銀行)

ご入金確認後に、商品を発送いたします。

振込先は、ご注文確定後にお送りするメールにてご案内いたします。

振込手数料は、お客様ご負担にてお願い致します。

<領収書について>
基本は、お振込みの際の明細書をもって領収書に代えさせて頂きます。
ご了承ください。

領収書をご希望のお客様は、ご注文時の備考欄にその旨をご記入ください。
商品に同封してお送りいたします。
 
■代金引換
クロネコヤマトの代金引換になります。

代引き手数料は、税込合計金額(商品代金+送料)によって以下の通りとなります。

【合計金額→代引き手数料】

9,999円以下→ 手数料330円
10,000円〜29,999円→ 手数料440円
30,000円〜99,999円→ 手数料660円
100,000円〜300,000円→ 手数料1,100円

商品受け取りの際に、クロネコヤマトの配達員さんに代金をお支払いください。
お支払いは、現金のみご利用いただけます。

合計金額が300,000円以上の場合は、代金引換はご利用いただけません。

<領収書について>
お届けの際にお渡しする代金引換の領収書が、正式な領収書となります。
 

メールマガジンについて


メールマガジンの配信は行っておりません。

ショッピングカートにある【メールマガジンを受信する】のチェックは無視して頂いても問題ございません。


インボイスについて

適格請求書発行事業者ですので、発行可能です。
必要なお客様は、ご注文の際に備考欄にその旨をご記入ください。

商品に同封してお送りいたします。


特定商取引法に基づく表記

販売業者
HALO 
運営責任者名
松本 健司/Kenji Matsumoto 
郵便番号
5200067 
住所
滋賀県大津市藤尾奥町 
商品代金以外の料金の説明
・送料
・銀行振込の振込手数料
・代金引換の手数料

上記が必要に応じて別途、必要となります。 
申込有効期限
原則として、ご注文確定後(注文確定のメールを送信後)7日間と致します。
もし在庫切れや不足が判明した際は、すぐにご連絡いたします。
 
不良品
出荷前に検品を行っておりますが、万一商品に不具合があった際は、お手数お掛けしますが、商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

内容を確認後、できるだけ速やかに対応させて頂きます。 
販売数量・在庫
特に定めはなく、商品により異なります。 
引渡し時期
在庫のある商品については、ご入金確認後(代引きの際はご注文確定後)、3営業日以内に出荷致します。
万一在庫切れの場合や、ご注文後に加工・仕上げを行う製品については、別途メールにて納期をご連絡差し上げます。

また、原則としまして、ご注文確定後のキャンセル・内容変更はお受けできません。 
お支払い方法
・銀行振込(楽天銀行/ゆうちょ銀行)
・クレジットカード
・代金引換 
お支払い期限
<銀行振込の場合>

ご注文確定後、7日以内に指定の口座にお振込みください。
7日以内にご入金が無い場合は、ご注文は一旦キャンセルとさせて頂きます。
その際は、改めてご注文のほどお願い致します。

<代金引換>

商品お届けの際に、配達員の方に代金(現金)をお支払いください。 
返品期限
出来る限り商品についてお伝えできるよう努めてまいりますが、実物をご覧いただけないネットショップの特性上、イメージの相違やお伝えしきれない部分もございます。

商品の不具合ではなく、お客様のご都合によるご返品は申し訳ありませんがお受けできません。ご了承くださいませ。

商品に関するご質問など、ご不明な点は事前にメールにてお問い合わせ頂けると幸いです。
ご納得の上でお買い求めいただけることを願っております。

返品に関するご連絡は、商品到着後5日以内にメールにて宜しくお願い致します。 
返品送料
商品の不具合、お届け商品の間違いによるご返品の際は、着払いにてお受けいたします。 
ショップ名
HALO 
電話番号
ご請求があれば直ちに開示致します(お問合せはメールにてお願い致します) 
メールアドレス
info@halo2007.com 
ホームページアドレス
https://halo2007.com/ 
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